Миссия Google

«Прежде чем начать строить компанию, Ларри и Сергей много размышляли [о нашей миссии], – объясняет вице президент Google Марисса Майер. – В других компаниях есть такие команды умников из служб по работе с персоналом вроде героев комиксов об офисных буднях инженера Дилберта, которые время от времени выступают с заявлениями типа „Мы переросли нашу миссию, и пора бы написать новую“. Вот в компании Google никогда не случалось ничего подобного. Наша миссия есть в точности то самое, что Ларри и Сергей сформулировали осенью 1998 года, когда нас всех здесь еще и в помине не было».

С самого начала работы создатели Google подчеркивали, что это будет технология интернет поиска. И все же Марисса Майер утверждает, что замыслы Сергея и Ларри шли гораздо дальше: «На самом деле веб поиском они не ограничивались. Когда я пришла к ним на работу, то сразу предложила: "Ребята, а почему бы нам не назвать компанию Google.com?" И тогда они сказали: «О нет, мы не просто доткомовская компания, мы не собираемся зацикливаться только на Сети. Мы намерены стать всем на свете»»(2).

Осенью 2004 года топ менеджеры Google пришли к выводу, что настало время для стратегического переосмысления, или, как это можно еще назвать, «визуализации» смысла существования, намерений и будущего компании. Начало было положено ночным бдением Ларри и Сергея, когда они, запершись в одиночестве, осмыслили и сформулировали на бумаге десять важных философских принципов Google, впоследствии названные «Десятью принципами работы». (Подробнее мы остановимся на них в подразделе «Десять истин, которые компания Google вывела для себя эмпирически» раздела «Google культура».)